Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Capital Flow Experts Sp. z o.o. za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem capitalflow.pl.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług i przestrzegania jego postanowień.
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@capitalflow.pl oraz numeru telefonu: +48 32 231 30 41.
  4. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem capitalflow.pl.
  • Użytkownik – Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika, umożliwiający dostęp do określonych Usług po zalogowaniu.
  • Usługi – Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym usługa formularza kontaktowego, newslettera i dostępu do materiałów.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca umożliwia Użytkownikom nieodpłatny dostęp do treści informacyjnych i marketingowych zamieszczonych na Platformie, dotyczących zarządzania płynnością finansową i kapitałem obrotowym. Korzystanie z tych treści nie wymaga rejestracji.
  2. Usługodawca udostępnia formularz kontaktowy, za pomocą którego Użytkownicy mogą przesyłać zapytania dotyczące oferty handlowej.
  3. W ramach Platformy może być świadczona usługa Newslettera, wymagająca podania adresu e-mail i wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych.
  4. Szczegółowe warunki świadczenia usług doradczych, w tym usług płatnych, określane są w odrębnej umowie zawieranej bezpośrednio z Użytkownikiem.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Platforma może wykorzystywać pliki cookies. Warunki ich przechowywania i dostępu Użytkownik określa w ustawieniach swojej przeglądarki.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania w formularzach prawdziwych i aktualnych danych. Podawanie danych nieprawdziwych jest zabronione.
  3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich lub zakłócającym działanie Platformy. Wszelkie materiały zamieszczone na Platformie chronione są prawem autorskim.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z jego działań sprzecznych z powyższymi postanowieniami.
  5. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Platformy. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres biuro@capitalflow.pl.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację na stronie Platformy.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie.